中国支出者报报导(记者张恒)“我在大连皇城老妈火锅西安路店订的事先包间,店家结账时竟收取50元包间费,告知经营场所额外收取包间服务费是可收否合法?”9月28日,辽宁省大连市支出者程先生向记者询问。取包
据程先生介绍,间费他在皇城老妈火锅(西安路店)预订包间时,律师TMGM外汇平台MT4下载接待他的表示服务员告知利用包间需要额外收费50元,因为已经提早告诉另外两位朋友要到这家店支出了,违法临时再变更地点不好,事先所以迫于面子,告知程先生未与店家理论。可收但他认为这种行为侵犯了支出者的取包选择权,属于不合理的间费收费行为。程先生质疑这50元钱具体到底是律师什么收费?店家供给了什么服务?
记者打电话给大连皇城老妈火锅西安路店预订一个三人位的包间,接线人员告诉记者要收50元包间费。表示当记者质疑“50元包间费”包括什么服务时,这位接线人员称“包间生态好,现在预订包间都收费的。”这位接线人员表示,tmgm外汇平台可靠吗具体为什么要收50元钱,她自己也回答不好,不过她会告知上面的经理来给记者说明。
随后,大连皇城老妈火锅西安路店一位自称陈姓主管人给记者来电,这位主管人表示,包间相对于大厅用餐条件较好,有私密空间。关于50元的包间费,是在包间内供给了一些开胃小菜和茶水,还有服务员的个性化服务。他告诉记者,包间的台布和桌布都是送到专门干洗店清洗的,一次一换,IC外汇代理这些都是有成本的。对记者质疑“50元包间费是否合理”,这位主管人表示,服务员都会事前告知客人要收取费用,支出者可根据现状选择是否在包间内支出。商家履行保养支出者知情权和自由选择权的义务,在没有有关法律禁止的现状下,可采用该种收取包间费的经营方法。
按照大连皇城老妈火锅西安路店主管人的说法——“在没有有关法律禁止的现状下,提早告知支出者,是可以收取包间费的。"那么,目前现有法律法规对此有有关条例吗?《中国支出者报》记者就此采访了大连市沙河口区市场监督运维局。该有关主管人表示,《辽宁省支出者权益保护条例》第三十条条例:餐饮业经营者应当免费供给符合质量标准和卫生条件的餐具,在显著位置明示其供给食品和服务的费用,不得设定最低支出,不得收取或者变相收取餐位费、消毒餐具费、开瓶费等不符合条例的费用。
餐饮场所收取包间费是否合法?全国普法为民好榜样、北京市盈科(大连)律师事所律师王金海表示,饭店设定包间费及包间最低支出都是错误的、违法的。
首先,饭店收取包间费没有任何法律依据。根据《支出者权益保护法》第二十六条条例“经营者不得以格式条款、通报、声明、店堂告示等方法,众汇外汇官网作出排除或者限制支出者权利、减轻或者免除经营者责任、加重支出者责任等对支出者不公平、不合理的条例,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通报、声明、店堂告示等含有前款所列素材的,其素材无效。其次,饭店包间设定最低支出,也违反了《反食品浪费法》第七条条例:“餐饮服务经营者不得诱导、误导支出者超量点餐。”如果条例包间最低支出,必然会引发支出者为达到最低支出而超量点餐造成浪费。
王金海说,包间费、包间最低支出属霸王条款,支出者一旦遇到此类霸王条款,一是要有证据意识,保留支出清单和票据;二是应及时向市场监督运维部门投诉举报。