中国支出者报北京讯（记者司宇萌）5月9日，《中国支出者报》官方微信公众号发布《大量中国联通读者凌晨被“异常扣费”！法律学者 ：应公告说明并道歉》 ，针对5月6日凌晨大量中国联通读者遭遇无故扣费事情进行了报导 。5月9日 ，TMGM外汇官网记者从多位遭遇扣费的tmgm外汇平台交易环境联通读者处了解到 
，扣费已原路退回。中国联通方面表示在该事情发生后，已向有关读者说明说明扣费原因并诚恳道歉
。

中国联通方面表示 ，异常扣费事情发生后，公司高度重视，5月6日马上开展应急处置机制
，成立工作专班，深入开展细致调查，迅速进行整体整改。5月7日，“中国联通客服”官方微博发布资讯向有关读者进行了现状告知和诚恳道歉。公司针对该事情的处置措施为：迅速进行回退应对，对受作用读者列出具体清单，对异常扣费进行整体复核和回退应对，确保读者权益不受损害；迅速设立客服专线
，BBMarkets外汇平台对回退流程中因涉及第三方平台出现异议的 ，启用10015-6服务专线，积极主动妥善应对客户的咨询投诉和回退工作；迅速进行平台保养隐患排查 ，整体修复平台替换引发的漏洞难题
，对有关平台进行整体的卫生与保养检查，对平台流程变更、权限运维进行了整体加固；迅速开展强化运维工作 ，对有关责任人迅速调离工作岗位，后续将在进一步查清责任的根本上严肃进行运维问责追责。并且，对平台替换计划涉及的每一个环节、每一个流程 ，再次进行梳理完善 ，以精细化的运维用心做好读者服务工作 。